使命:为客户创造价值、为员工谋求福利。
愿景:一家受人尊重的企业,成为市场推崇的品牌。
方针:用科技带动销售。
文化:专注、创新、和谐、忠诚
以客户为中心
服务客户,是南开区客服有限责任公司生存和发展的基础。南开区客服有限责任公司建立以客户为中心的逻辑,以了解客户需求作为工作的起点,以是否满足客户需求作为工作的评价标准,以客户满意作为我们工作的目标,以持续为客户创造价值,帮助客户实现梦想,作为我们的永恒追求。
以奋斗者为本
那些认同公司文化,通过持续付出超常的努力,创造绩效的人,是南开区客服有限责任公司的奋斗者,也是南开区客服有限责任公司宝贵的财富。在价值分配方面,南开区客服有限责任公司将较大限度的向奋斗者倾斜,和他们分享发展所带来的荣誉、财富和成长。
持续对标创新
南开区客服有限责任公司通过持续对标行业内外的领先企业,制定高目标。通过学习、借鉴标杆的先进经验,并结合实际进行的卓有成效的创新,持续提高我们的能力和业绩。但避免盲目、过度、脱离客户的创新。
坚持艰苦奋斗
不畏艰苦,努力奋斗,是南开区客服有限责任公司和个人持续成长的关键因素;不怕困难,勇往直前,是冲破难关,抵御风险的制胜法宝。成由勤俭败由奢,奢华浪费是奋斗的大敌,我们必须长期保持艰苦务实的工作作风。
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